ワンストップ・ソリューションのことです。コンビニが急成長している理由の一つに、郵便局、薬局、スーパー、文房具店など暮らしの拠点として機能しているところが上げられます。またスマートフォンは、日常生活の課題を次々と解決へと誘ってくれています。これぞ「集中解決」の構造です。ワンストップセールスを稼動せよ。縦割り分業の枠組みを越えて、問題を解決する簡潔なシナリオを構築していかなければなりません。駅ビルのSCには洋服ばかりを取り揃えています。駅の位置づけを見誤っています。今後の課題解決のために、色濃く課題解決を提示し続ければ、非常にレベルの高いステーションソリューションが生まれていきます。言い換えれば、これは生活者の貴重な時間を丁寧に扱うことにもつながります。それに話題性を帯同させるスタイルこそ、情報社会のサービスです。ワンストップコンセプトを掲げて、サービス構造の変革に立ち向かって行きましょう。