谷口正和のブログ　発想の画帖（ハッソウノガチョウ）

2010年4月26日

ニュースの中の知人たち。

先日、繊研新聞の4月21日付けを見ていて驚いた。

私の知人が3人も、同一紙面の中に登場している。

武蔵野美術大学の同級生であるフーチプランニング社長の福田千和子さん、

高島屋東京店総務部顧客グループ担当部長コンシェルジェの敷田正法さん、

そして協同組合浅草おかみさん会理事長の冨永照子さんのお三方である。

紙面全体は「繊研リテイリスト支援キャンペーン」であった。

接客のプロを目指す新人へのアドバイスである。

福田さんは「仕事はコミュニケーション」、

敷田さんは「お客様から見て好ましい人に見えているか」、

冨永さんは「学生言葉は閉じ込めて」。

いずれも新人にとって重要なポイントである。

ともあれ知人が活躍をしているのを見るのはうれしいものだ。