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2013年12月12日 Omni総括的、統合的という意味を持つオムニ。 ビジネスの流通において、オムニチャネル化が拡大し多種多彩な市場構造が繋がりはじめました。
サービス接点が連結し、フルチャネル化の時代に突入しようとしています。 オムニは、分割し、個別に語り合っていたコトを集約的にみていく概念です。
地球社会とは、オムニコンセプト・ソサエティともいえる。 今の時代における重要な役割を担っているのではないでしょうか。
このキーワードを一つの潮流として認識していきたいと思います。 |